I - Google as a Platform

1. The Google business model
2. Google’s search for new ad supports
3. Google’s video strategy
4. Google’s Mobile Strategy

II  - Google in its ecosystem

1. Google and the crowds
2. Google and the acquisition of traffic
3. Investing in Internet Access infrastructures
4. Google and the developers
5. The promotion of a more open Web and Mobile environment
6. Creative destruction

Aussi une présentation sur les facteurs de succès de Google via plusieurs questions/réponses très pertinentes pour le futur d’Internet.

• Pourquoi Google ne connaîtra pas la crise ?
• Comment Google va changer le monde du mobile ?
• Pourquoi YouTube n’est pas un portail ?
• Pourquoi Microsoft craint Google ?
• Comment Google souhaite contrer Facebook ?
• Pourquoi Google achète des satellites ?
• Comment Google achète du trafic ?
• Pourquoi Google a-t-il acheté DoubleClick ?
• Pourquoi Google ne monétise pas tous ses services ?
• Comment Google exploite le travail des développeurs Open Source ?
• Comment Google a investi le marché publicitaire offline ?
• Pourquoi Google nous vole nos voix ?
• Pourquoi le PageRank n’est pas un véritable avantage concurrentiel ?
• Comment Google transforme la publicité en information et en performance ?

Ceux qui y participent :

Olivier Girault, Claire Leblond, Isabelle Brisset, Maylis Bayvet, Claude Malaison, Sabrina Vainberg, Éric Blot, Aurelie Duclos, Geoffroi Garon

Mes notes en vrac

• Conséquences du choc démographique (départ à la retraite) :
  Pénurie des talents, Fidélisation, réapprendre ce que l’on connaissait déjà, Départs des savoirs, Inflation des salaire, Baisse de la productivité, migration professionnelles incontrôlées.
• Solutions : capter tout ce que le travailleur sait et retravailler son savoir
  Un savoir faire, les processus et l’organisation interne, comment on travaillait avant, les détails sur les dossiers, l’historique des relations avec les prestataires, les bonne personnes à contacter, ceux qui le contact. (le travailleur expérimenté  le rôle de d’ambassadeur parce que reconnaissance de l’extérieur).
• Former et transmettre ce savoir, interroger et écrire tout ce qui ne l’est pas déjà.
  Mais la crise est inévitable, dès 2011 ! Donc les entreprises vont perdre nécessairement ! Il faut réagir très rapidement!

• Nouvelle solution : essayons le réseau social interne
  Réseau, des savoirs naissent sur les sites participatifs, les recruteurs vont chercher des infos sur les réseaux, apparition de communauté de salarié, les consultants (ancien travailleur retraité) vont être sur les réseaux sociaux.

• Démarche : Comment mettre en oeuvre un réseau social d’entreprise
  1. Où chacun se présente
  2. Où l’on demande de créer des lien entre
  3. Où l’on échange et structure sa documentation
  4. Où l’on commente et annote les documents
• Objectif du réseau social d’entreprise (récupération de la connaissance)
  Le réseau n’est pas la solution complète, mais en complémentaire
  1. à la structuration du portfolio (outil testamentaire de l’employé)
  2. l’information non dite (construction des connexions entre personnes et documents
  Permet de créer une carte génétique professionnelle !
• Modèle d’implantation

• Exemple transport public
  45% des chauffeurs expérimentés vont partir à la retraite

• Remarques :
  1. Près à utiliser les réseaux sociaux (avec formation et encadrement), mais pas si loin de jeune
  2. Ils utilisent les ordinateurs (personnel, cellulaire)
  3. Ils sont plus papier, mais dans le réseau social d’entreprise, ils vont entrez les données une seule fois
  (Les laissé parler (storytelling) et les valoriser dans ce rôle de transfère)

• Conclusion
  Il manque la notion humaine des portails de type Intranet.  Capitaliser l’essentiel rapidement !!!

Mon appréciation de la conférence web sur les réseaux sociaux d’entreprises

Volet contenu : J’ai beaucoup aimé le contenu de cette conférence très concrète et logique. Mixer les réseaux sociaux et la gestion des connaissances. En avant avec les communautés de pratique et le e-learning.

Volet technique : Correct mais pas complètement efficace, perte de connexion, son

Volet participation : La conférence a été trop linéaire, l’interaction à la fin seulement. J’aurais pensez à des blocs de contenu avec discussion à chaque fois ! 39 demandes de participations, mais 9 participants en ligne lors de l’événement.

Bravo !

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Mise à jour  :

Commentaire de Eric Blot : Le risque de partager trop et le vol de connaissances par clé USB ! La sécurité est un des freins à l’usage des réseaux sociaux (médias sociaux) en entreprise. Solution, personne n’as accès à toute l’information, seulement selon ces droits (besoins).

Commentaire de Xavier Aucompte : Choix technologique, par exemple Elgg, Insoheris, Microsoft, IBM, devoir évaluer le besoins du réseau social pour la connaissance (gestion du document) ou pour la collaboration. Futur selon lui, créer des portfolios simples pour ne pas emcombrer via les réseaux sociaux. Construction de récupération des savoirs des travailleurs qui partent à la retraite. C’est du savoir stable. L’innovation est basée sur du savoir dynamique. Donc le risque de la sécurité est vrai mais sur la partie du savoir stratégique. Il faut briser le cloisonnement des connaissances pour atteindre l’innovation.

Commentaire de Pascal Bernardon : Vers une économie de la relation ! Parce que l’intérêt de participer au réseau social, c’est de partager, de diffuser ses connaissances, ses compétences, ses intérêts. Ce sera pareil pour les entreprises si elles veulent innover et demeurer compétitives.

]]> http://organisation.biotope.tv/2008/08/management/web-conference-les-reseaux-sociaux-et-la-transmission-de-la-connaissance-le-defi-des-departs-a-la-retraite/feed/ http://organisation.biotope.tv/2008/08/management/le-defi-des-grandes-entreprises-avec-le-web-20-passer-de-lorganisation-de-la-rarete-a-lorganisation-de-linnovation/ http://organisation.biotope.tv/2008/08/management/le-defi-des-grandes-entreprises-avec-le-web-20-passer-de-lorganisation-de-la-rarete-a-lorganisation-de-linnovation/#comments Wed, 20 Aug 2008 16:45:47 +0000 Geoffroi http://organisation.biotope.tv/?p=13 Un excellent article de Bernard Lunn sur le site ReadWriteWeb sur le thème de l’entreprise 2.0.

Extrait :

“Large enterprise face a “perfect storm”. These are huge challenges. Start-ups that help them navigate these challenges in real and fundamental ways will do very well:

1. The demographic time bomb of retiring baby boomers. They have mastered the rules of the traditional enterprise and, with only a few years to retirement, they will tend to resist fundamental change. When they leave, they take with them accumulated decades of experience, knowledge that is not easily codified for handing down to the next generation.
2. The difficulty of bringing in Generation Y. This generation has grown up in the fluid world of social media. GenY are not enticed by rigid command and control structures controlled by a generation that does not want to hand over power. This is a big problem for enterprises. Ask a random sample of GenY how many view Fortune 500 companies as their ideal employer. If large enterprises don’t get the best and the brightest in this generation, they will be in deep trouble from the start-ups and global challengers who do.
3. Enterprises are all about secrecy, structure and control. Social Media is exactly the opposite. Secrecy, structure and control have served real needs for a long time, they work. When the irresistible force of social media hits the immovable force of a traditional enterprise, it makes a loud noise. The strategies are not obvious. “We will make social media technology bend to our rules” will lose a lot of the real value. “Blow up all the rule books, let self-organizing networks evolve” may work out brilliantly, or it may blow up catastrophically; the risks are unlikely to be easily contemplated by existing management and investors.
4. Figuring out what is core and what is non-core is hard. Implementing that is even harder, when careers and power rest with the current definitions that assume that most activities are core and should be done in-house.”

L’auteur nous indique que les grandes organisations devront nécessairement passer par l’adoption des médias sociaux pour réussir à s’adapter à ce nouveau type de réalité économique, social et technologique que nous vivons. C’est aussi selon lui une époque où l’entrepreneurship sera en croissance, une fois de plus!

De plus, cet article s’inscrit dans une série sur le sujet, voici le fil RSS Enterprise Channel.

Un nouveau livre sur un sujet de l’heure vient de paraitre sur Lulu.com. C’est Xavier Aucompte (un expert) et Caroline MacDonald (une experte) qui nous présente le livre Entreprise 2.0 : Réflexion autour d’une nouvelle odyssée. C’est en faite un collectif d’auteurs qui se posent des questions très pertinentes sur où en sont les entreprises et les organisations dans l’usage des technologies Web et des nouvelles cultures organisationnelles qui se dessinent…

Description du livre Entreprise 2.0 :

” L’entreprise 2.0 est une notion jeune. Partie des concepts et idées de ce que l’on nomme le web 2.0 ; nombreux sont ceux qui en parlent mais avec des angles qui peuvent être très différents. Vous entendez parler de manager 2.0, d’organisation 2.0, d’intranet 2.0, de marketing 2.0, … Il se dit que l’entreprise sera ouverte aux environnements virtuels, qu’il y aura des télés d’entreprise, … On imagine une entreprise participative. Le salarié est imaginé avec les aspirations de la génération Y… Beaucoup de notions, beaucoup de spécialistes, beaucoup de visions et toujours avec un même élément de base : l’entreprise et une trajectoire : l’entreprise 2.0. Ce livre est un patchwork regroupant les visions de personnalités qui réfléchissent à cette entreprise. Il n’y a pas eu de ligne éditorial ou de commande, c’est la liberté et l’expression de chacun qui a primé pour avoir un ouvrage qui vous donne des éléments pour vous amener à réfléchir. ”

De plus, il y a le projet Odyssée de l’entreprise 2.0 qui permet à tout ceux qui le veulent de réfléchir ensemble sur le futur de nos organisations.

Je vous le recommande fortement !